- introduzione
I presenti termini e condizioni (“Termini”) regolano il rapporto tra te (“Cliente”) e ScafoTech (“Azienda”, “Noi”, “Ci”), una società di produzione B2B con sede a Jiangsu, Cina. Acquistando prodotti o servizi da ScafoTech, accetti di essere vincolato dai presenti Termini.
- Ordinazione e consegna
2.1 I clienti possono effettuare ordini per i nostri prodotti tramite il nostro sito Web, e-mail o qualsiasi altro canale di comunicazione approvato.
2.2 I nostri prodotti vengono consegnati in tutto il mondo. Il programma di consegna verrà comunicato al cliente una volta confermato l'ordine.
2.3 Diamo priorità a consegne rapide e puntuali. Tuttavia, in caso di circostanze impreviste, l'azienda si riserva il diritto di riprogrammare le date di consegna.
- Termini di pagamento
3.1 ScafoTech accetta pagamenti tramite T/T (trasferimento telegrafico) e L/C (lettera di credito).
3.2 Al momento dell'ordine è richiesto un deposito 30% dell'importo totale. Il saldo rimanente del 70% dovrà essere pagato al ricevimento della copia della polizza di carico.
3.3 Eventuali ritardi nei pagamenti potrebbero comportare ritardi nella consegna e ritardi persistenti potrebbero comportare la risoluzione del rapporto commerciale.
- Qualità e Garanzia
4.1 ScafoTech si impegna a fornire prodotti di alta qualità. Tutti i nostri prodotti sono certificati TUV, SGS, OSHA e ANIS, garantendo che soddisfino gli standard internazionali di sicurezza e qualità.
4.2 Offriamo una garanzia sui nostri prodotti per un periodo specificato al momento dell'acquisto. Questa garanzia copre i difetti di materiale e di lavorazione ma non copre i danni dovuti a uso improprio o negligenza.
- Prodotti personalizzati
5.1 Forniamo soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze specifiche dei nostri clienti. L'entità ed i termini della personalizzazione verranno concordati al momento dell'ordine.
5.2 Una volta confermato un ordine personalizzato, potrebbe non essere possibile apportare modifiche o cancellazioni.
- Assistenza clienti
6.1 ScafoTech è orgoglioso di un servizio clienti eccezionale. Il nostro obiettivo è risolvere eventuali problemi o controversie nel modo più rapido ed equo possibile.
6.2 Eventuali reclami o controversie devono essere indirizzati al nostro team di assistenza clienti tramite i dettagli di contatto ufficiali forniti sul nostro sito web.
- Modifiche ai Termini
7.1 ScafoTech si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web.
- Legge governativa
8.1 I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi di Jiangsu, Cina.
Assicurati di leggere e comprendere i presenti Termini prima di effettuare un ordine con ScafoTech. L'effettuazione di un ordine indica l'accettazione dei presenti Termini.