- 소개
본 이용 약관(“약관”)은 귀하(“고객”)와 중국 장쑤성에 본사를 둔 B2B 제조 회사인 ScafoTech(“회사”, “당사”) 간의 관계에 적용됩니다. ScafoTech에서 제품이나 서비스를 구매함으로써 귀하는 본 약관을 준수할 것에 동의하게 됩니다.
- 주문 및 배송
2.1 고객은 당사 웹사이트, 이메일 또는 기타 승인된 통신 채널을 통해 당사 제품을 주문할 수 있습니다.
2.2 당사의 제품은 전 세계적으로 배송됩니다. 배송 일정은 주문이 확정된 후 고객에게 전달됩니다.
2.3 우리는 신속하고 시기적절한 배송을 최우선으로 생각합니다. 다만, 예상치 못한 상황이 발생하는 경우 회사는 배송일을 재조정할 수 있는 권리를 보유합니다.
- 지불 조건
3.1 ScafoTech은 T/T(전신송금) 및 L/C(신용장)를 통한 결제를 허용합니다.
3.2 주문시 총 금액의 30% 보증금이 필요합니다. 나머지 70% 잔액은 선하 증권 사본을 수령하는 즉시 지불됩니다.
3.3 지불이 지연될 경우 배송이 지연될 수 있으며, 지속적인 지연으로 인해 비즈니스 관계가 종료될 수 있습니다.
- 품질 및 보증
4.1 ScafoTech은 고품질 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 모든 제품은 TUV, SGS, OSHA 및 ANIS 인증을 받아 국제 안전 및 품질 표준을 충족합니다.
4.2 당사는 구매 시 지정된 기간 동안 당사 제품에 대한 보증을 제공합니다. 이 보증은 재료 및 제작상의 결함에 적용되지만 오용이나 부주의로 인한 손상에는 적용되지 않습니다.
- 맞춤형 제품
5.1 우리는 고객의 특정 요구 사항을 충족하는 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 맞춤화의 범위와 조건은 주문 시 합의됩니다.
5.2 맞춤형 주문이 확정된 후에는 변경이나 취소가 불가능할 수 있습니다.
- 고객 서비스
6.1 ScafoTech는 탁월한 고객 서비스에 자부심을 갖고 있습니다. 우리는 모든 문제나 분쟁을 가능한 한 신속하고 공정하게 해결하는 것을 목표로 합니다.
6.2 모든 불만 사항이나 분쟁은 당사 웹사이트에 제공된 공식 연락처를 통해 당사 고객 서비스 팀에 전달되어야 합니다.
- 약관 변경
7.1 ScafoTech은 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 당사 웹사이트에 게시되는 즉시 적용됩니다.
- 준거법
8.1 본 약관은 중국 장쑤성 법률에 따라 적용되고 해석됩니다.
ScafoTech에 주문하기 전에 본 약관을 읽고 이해하시기 바랍니다. 귀하가 주문을 하면 본 약관에 동의한다는 의미입니다.