1. Introducción

Estos términos y condiciones (“Términos”) rigen la relación entre usted (“Cliente”) y ScafoTech (“Empresa”, “Nosotros”, “Nos”), una empresa de fabricación B2B con sede en Jiangsu, China. Al comprar productos o servicios de ScafoTech, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

2. Pedido y entrega

2.1 Los clientes pueden realizar pedidos de nuestros productos a través de nuestro sitio web, correo electrónico o cualquier otro canal de comunicación aprobado.

2.2 Nuestros productos se entregan en todo el mundo. El calendario de entrega será comunicado al cliente una vez confirmado el pedido.

2.3 Damos prioridad a las entregas rápidas y oportunas. Sin embargo, en caso de circunstancias imprevistas, la empresa se reserva el derecho de reprogramar las fechas de entrega.

3. Términos de pago

3.1 ScafoTech acepta pagos mediante T/T (Transferencia Telegráfica) y L/C (Carta de Crédito).

3.2 Al realizar un pedido, se requiere un depósito 30% del monto total. El saldo restante del 70% se pagará al recibir la copia del conocimiento de embarque.

3.3 Cualquier pago atrasado podría provocar retrasos en la entrega, y los retrasos persistentes pueden dar lugar a la terminación de la relación comercial.

4. Calidad y Garantía

4.1 ScafoTech se compromete a proporcionar productos de alta calidad. Todos nuestros productos están certificados por TUV, SGS, OSHA y ANIS, lo que garantiza que cumplen con los estándares internacionales de seguridad y calidad.

4.2 Ofrecemos una garantía sobre nuestros productos por un período especificado en el momento de la compra. Esta garantía cubre defectos de material y mano de obra, pero no cubre daños debidos a mal uso o negligencia.

5. Productos personalizados

5.1 Proporcionamos soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes. El alcance y los términos de personalización se acordarán en el momento del pedido.

5.2 Una vez confirmado un pedido personalizado, es posible que no sea posible realizar cambios o cancelaciones.

6. Servicio al Cliente

6.1 ScafoTech se enorgullece de su excepcional servicio al cliente. Nuestro objetivo es resolver cualquier problema o disputa de la manera más rápida y justa posible.

6.2 Cualquier queja o disputa debe dirigirse a nuestro equipo de atención al cliente a través de los datos de contacto oficiales proporcionados en nuestro sitio web.

7. Cambios a los términos

7.1 ScafoTech se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

8. Ley que rige

8.1 Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Jiangsu, China.

Asegúrese de leer y comprender estos Términos antes de realizar un pedido con ScafoTech. La realización de un pedido indica su aceptación de estos Términos.