1. 導入

これらの利用規約（以下「規約」）は、お客様（以下「顧客」）と、中国江蘇省に本社を置く B2B 製造会社である ScafoTech（以下「会社」、「当社」、「弊社」）との関係を規定するものです。ScafoTech から製品またはサービスを購入することにより、お客様はこれらの規約に拘束されることに同意するものとします。

2. 注文と配送

2.1 顧客は、当社の Web サイト、電子メール、またはその他の承認された通信チャネルを通じて当社の製品を注文できます。

2.2 当社の製品は世界中に配送されます。納期につきましてはご注文確認後に改めてご連絡させていただきます。

2.3 当社は迅速かつタイムリーな配達を優先します。ただし、不測の事態が発生した場合、当社は配送日を再スケジュールする権利を留保します。

3. 支払い条件

3.1 ScafoTech は、T/T (電信送金) および L/C (信用状) による支払いを受け入れます。

3.2 注文時には、合計金額の 30% のデポジットが必要です。 70% の残りの残高は、船荷証券のコピーを受け取った時点で支払われます。

3.3 支払いが遅れると配送が遅れる可能性があり、遅延が続くと取引関係が終了する可能性があります。

4. 品質と保証

4.1 ScafoTech は高品質の製品を提供することに尽力しています。当社の製品はすべて TUV、SGS、OSHA、ANIS によって認証されており、国際的な安全性と品質基準を満たしていることが保証されています。

4.2 当社は、購入時に指定された期間、当社の製品に対して保証を提供します。この保証は、材料および製造上の欠陥をカバーしますが、誤用または不注意による損傷はカバーしません。

5. カスタマイズされた製品

5.1 当社は、お客様の特定のニーズを満たすカスタム ソリューションを提供します。カスタマイズの範囲と条件は、注文時に合意されます。

5.2 カスタマイズされた注文が確認されると、変更やキャンセルができない場合があります。

6. 顧客サービス

6.1 ScafoTech は、優れた顧客サービスに誇りを持っています。私たちは、問題や紛争をできるだけ迅速かつ公平に解決することを目指しています。

6.2 苦情または紛争は、当社の Web サイトに記載されている公式連絡先詳細を通じて当社のカスタマー サービス チームに送信される必要があります。

7. 規約の変更

7.1 ScafoTech は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。変更は当社のウェブサイトに掲載されるとすぐに有効になります。

8. 準拠法

8.1 本規約は、中国江蘇省の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

ScafoTech に注文する前に、必ずこれらの規約を読んで理解してください。ご注文は、本規約に同意したことを意味します。